Продажи и CRM
Что такое цикл сделки и как его сократить
Разбираем, что такое цикл сделки, из чего складывается его длина, почему долгий цикл вредит бизнесу и какими способами его можно сократить без давления на клиента.
Читать статьюПродажи и CRM
Воронка, лидогенерация, скрипты и методики продаж, работа с базой в CRM.
Продажи и CRM
Что такое челлендж-продажи (Challenger Sale)
Разбираем, что такое челлендж-продажи, почему продавец-чемпион обходит выстраивателя отношений, как работают обучение, адаптация и контроль и кому подходит метод.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое CRM-воронка и её этапы
Разбираем, что такое воронка в CRM-системе, чем она отличается от маркетинговой, из чего состоят этапы и как спроектировать воронку под реальный процесс продаж.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое ЛПР и ЛВР в продажах
Разбираем, кто такие ЛПР и ЛВР в продажах, чем они отличаются, как определить лицо, принимающее решение, и как выстроить работу со всеми, кто влияет на сделку.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое пресейл в B2B
Разбираем, что такое пресейл в B2B, чем он отличается от менеджера по продажам, какие задачи решает и почему в сложных сделках без него не обойтись.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое квалификация лидов: BANT и другие методики
Разбираем, что такое квалификация лидов, зачем она нужна, как устроена методика BANT и чем от неё отличаются CHAMP, MEDDIC, GPCT и другие подходы.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое ABM — account-based marketing
Разбираем, что такое ABM, чем он отличается от обычного маркетинга, какие бывают виды account-based marketing и для каких компаний подходит этот подход.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое холодные звонки: работают ли они сегодня
Разбираем, что такое холодный звонок, как строится воронка разговора, где метод ещё приносит сделки, а где почти умер, и как поднять его отдачу.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое SNAP-продажи
Разбираем, что такое SNAP-продажи, как работают четыре принципа метода, какие три решения принимает клиент и почему подход рассчитан на перегруженных покупателей.
Читать статью
Продажи и CRM
Что такое РОП и чем он занимается
Разбираем, кто такой РОП, чем его работа отличается от работы менеджера, какие функции он выполняет и почему лучший продавец не всегда становится хорошим руководителем.
Читать статью