Как люди принимают решения о покупке: когнитивные искажения, триггеры доверия и этика.
Что такое эффект ИКЕА, почему собственный труд повышает ценность вещи в наших глазах и как честно применять это в продукте, онбординге и лояльности.
Читать статьюЧто такое статусное потребление, почему люди покупают вещи ради статуса, как работают статусные сигналы и как маркетинг использует стремление к признанию.
Читать статьюЧто такое когнитивный диссонанс после покупки, почему возникает сомнение в правильности выбора и как бизнесу снижать раскаяние клиента и возвраты.
Читать статьюЧто такое поколенческий маркетинг, чем различаются поколения X, Y, Z и альфа, как они принимают решения о покупках и как учитывать это в коммуникации без стереотипов.
Читать статьюЧто такое тёмные паттерны в интерфейсах, какие бывают виды, как они манипулируют пользователем и почему в долгую они разрушают доверие, репутацию и выручку компании.
Читать статьюЧто такое парадокс выбора, почему избыток вариантов тормозит покупку и как сокращать выбор, чтобы поднять конверсию без потери ассортимента.
Читать статьюРазбираем, как работает принцип взаимного обмена, зачем компании дают ценность бесплатно и где проходит граница между искренней заботой и подкупом.
Читать статью