Стратегия и исследования
Что такое фреймворк RACE в digital-стратегии
Разбираем фреймворк RACE: из каких этапов он состоит, какие каналы и метрики закреплены за Reach, Act, Convert и Engage и как применять модель в работе.
Читать статьюСтратегия и исследования
Как выбирают рынок и ставят цели: SWOT, матрицы, CJM, кастдев, приоритизация гипотез.
Стратегия и исследования
Что такое юзабилити-тестирование
Как проверить удобство интерфейса на реальных пользователях: сценарии-задачи, метод «мысли вслух», метрики success rate и SUS, отличие от A/B-теста и частые ошибки.
Читать статью
Стратегия и исследования
Что такое SWOT-анализ с примерами
Что такое SWOT-анализ, чем внутренние факторы отличаются от внешних, как заполнить матрицу и превратить её в конкретные решения через стратегии TOWS.
Читать статью
Стратегия и исследования
Что такое CJM — карта пути клиента
Разбираем, из каких элементов состоит карта пути клиента, как построить CJM по шагам и чем она отличается от воронки продаж — с примером и частыми ошибками.
Читать статью
Стратегия и исследования
Что такое пивот в продукте
Пивот в продукте простыми словами: определение из бережливого стартапа, признаки для разворота, виды пивотов и как принять решение по данным, не потеряв наработки.
Читать статью